Erreur H32 dans une machine à laver Bosch

On pense que le code d'erreur H32, également connu sous le nom d'E32 dans un certain nombre de modèles de machines à laver de la marque Bosch, est l'une des pannes les plus courantes rencontrées par les utilisateurs. Cependant, la prévalence du problème n'affecte en rien sa correction, car les femmes au foyer ne savent généralement tout simplement pas ce que signifie l'erreur H32 dans une machine à laver Bosch. Analysons cette situation et vous expliquons comment vous pouvez y faire face vous-même sans l'aide d'un spécialiste du centre de service.

Qu'indique le code ?

Tout dysfonctionnement de «l'assistant domestique» ruine la vie de l'utilisateur, car soit il bloque complètement le fonctionnement normal de l'appareil, soit il dégrade la qualité du lavage. Rupture H32 signale que le système de diagnostic automatique a détecté un balancement excessif du tambour pendant l'essorage. Après avoir détecté un déséquilibre, la machine à laver vidange d'urgence toute l'eau et arrête son fonctionnement pour éviter une défaillance de la traverse, du réservoir et d'autres composants clés du système. Ainsi, l'erreur H32 sur l'écran indique également que les risques d'endommagement supplémentaire du lave-linge ont été minimisés.

Toute nouvelle machine à laver Bosch est dotée d'une protection intégrée contre le déséquilibre du tambour, ce qui est particulièrement nécessaire lors de l'essorage à régime maximum. Grâce à cette option, l'appareil détecte instantanément tout déséquilibre du tambour qui se produit, arrête le cycle de travail et affiche à l'utilisateur un code d'erreur sur l'écran SM.

Si l'erreur n'est pas corrigée à temps et que le tambour reste déséquilibré, vous risquez également de rencontrer une défaillance du tableau de commande, qui est presque impossible à réparer de vos propres mains. C'est pourquoi il est si important d'éviter un balancement excessif du réservoir, qui est souvent provoqué par une simple surcharge ou sous-charge de linge.

Que faire lorsqu'un code apparaît ?

Ne vous précipitez pas pour appeler un service de réparation immédiatement après que votre appareil électroménager affiche le code défaut H32. Il est fort possible que vous puissiez résoudre vous-même le problème tout en préservant le budget familial. Que faire dans une telle situation ?

• Pour commencer, vous pouvez essayer d'ouvrir la porte de la trappe, de ranger les vêtements froissés en brisant un gros morceau de linge, puis de vider toute l'eau et de relancer le cycle d'essorage. Habituellement, lorsque le lave-linge permet à la porte de s'ouvrir, cette procédure permettra de corriger la situation.
• Si vous avez chargé par erreur trop d'articles sales dans le tambour, dépassant ainsi la charge maximale, vous devez ouvrir la trappe et retirer plusieurs articles, puis redémarrer le cycle d'essorage. S'il y avait trop peu de choses, il faut alors faire le contraire : ajouter des vêtements.
• Enfin, la panne pourrait être provoquée par une mauvaise installation du matériel. Peut-être que des erreurs standard de débutant ont été commises lors de l’installation de l’équipement. Toute machine à laver doit être placée sur une surface dure et plane, par exemple du béton ou du carrelage, et doit également être nivelée au niveau du bâtiment. Si la machine n’est pas stable, il y aura davantage de vibrations pendant le fonctionnement, notamment pendant le processus d’essorage. Par conséquent, vous ne devez pas installer le « home assistant » sur du linoléum, de la moquette ou du parquet.

Il est important non seulement d'installer le niveau de la machine à laver, mais également de placer le tuyau d'évacuation à une hauteur de 60 à 90 centimètres du niveau du sol afin d'éliminer d'éventuels problèmes d'évacuation des déchets liquides dans les égouts.

Si le problème ne peut pas être résolu, ce n'est probablement pas une erreur de l'utilisateur qui est en cause, mais une panne. La plupart des problèmes peuvent être résolus de vos propres mains ; pour le reste, vous devrez faire appel à un réparateur.

Quel problème le H32 pose-t-il ?

Nous avons déjà découvert que le code d'erreur H32 peut apparaître en raison d'erreurs d'installation, ainsi qu'en raison de la panne d'un composant clé du système. Examinons chacune des raisons plus en détail.

• Boulons d'expédition oubliés. Ces éléments ne sont nécessaires que lors du transport de la machine à laver du magasin à la maison, car ils fixent le tambour dans une position stationnaire afin qu'il ne se déforme pas pendant le transport. Après l'installation, les boulons doivent être retirés et des bouchons en plastique placés à leur place. Si cela n'est pas fait, mais qu'un cycle de travail est démarré avec les boulons de transport installés, le moteur électrique tentera d'entraîner le tambour statique, provoquant ainsi de fortes vibrations à l'intérieur du système et des dommages à divers éléments.

Démarrer un cycle de travail avec les boulons de transport installés est considéré comme une violation flagrante des règles de fonctionnement et annule donc la garantie.

• Dommages aux roulements. Pour résoudre ce problème, il est préférable de faire appel à un technicien, car pour remplacer une unité défaillante, vous devrez démonter presque complètement la machine.
• Défaillance du système de dommages. Le tambour de la machine à laver étant suspendu, il est maintenu en place par des ressorts et des amortisseurs qui atténuent l'action de la force centrifuge, supprimant les fortes vibrations, notamment lors de l'essorage.Si le système d'amortissement est devenu inutilisable en raison de dommages mécaniques ou d'une usure naturelle lors d'une utilisation active, il ne sera alors plus en mesure d'amortir efficacement les vibrations, un déséquilibre commencera donc à apparaître. Dans ce cas, vous pouvez retirer indépendamment le panneau supérieur du SM, appuyer sur le réservoir et évaluer son comportement. S'il a sauté et s'est immédiatement mis en place, alors tout est en ordre, mais si un balancement chaotique se produit, une réparation est nécessaire.
• Défaillance des contrepoids. Des blocs de béton dans les appareils électroménagers sont installés sur le dessus, le bas et les côtés de l'armoire pour supprimer les vibrations du tambour, ajoutant ainsi du poids et de la stabilité à l'équipement. Si le bloc est endommagé, cela affecte également la formation d'un déséquilibre. Si le contrepoids est déformé, il peut être restauré avec de la colle, serrer les boulons ou le remplacer par des blocs de béton entiers.
• Dommages à la carte de commande CM. Un module électronique défectueux provoque l'apparition de nombreuses erreurs, pas seulement H. Il est presque impossible de le vérifier soi-même et d'éliminer les dégâts, car cela nécessite une grande expérience et un équipement spécial. Par conséquent, il est préférable de ne pas essayer de travailler avec le tableau, mais d'appeler immédiatement un spécialiste du centre de service.

Comme vous pouvez le constater, toutes les raisons de l'apparition du code H32 ne sont pas liées à des dommages, il est donc préférable de ne pas se précipiter pour appeler le service de réparation, mais d'abord essayer de vous débarrasser du problème vous-même.

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