Erreur E21 dans une machine à laver Siemens

Si un lave-linge Siemens affiche le code d'erreur E21, cela signifie que le système a détecté des problèmes avec le moteur ou la carte de commande. Dans tous les cas, vous ne pourrez pas redémarrer la machine et poursuivre le lavage prévu : vous devrez d'abord régler le problème. Nous examinerons en détail ce qui doit être fait exactement et comment ne pas aggraver la situation.

Problèmes à rencontrer

La beauté du système d'autodiagnostic est qu'avec son aide, il est beaucoup plus facile de déterminer l'emplacement de la panne. Ainsi, si la machine affiche l'erreur E21, cela signifie que la machine à laver ne parvient pas à faire tourner le tambour - le moteur Siemens est en panne. La raison peut être :

• Capteur Hall défectueux ;
• balais électriques en charbon usés ;
• problèmes avec les lamelles ou les enroulements du moteur ;
• panne dans la carte de commande (triac grillé ou relais endommagé).

L'une des pannes répertoriées empêchera le lave-linge de démarrer le moteur. De ce fait, le tambour reste immobile, le système enregistre l'absence de réponse à la commande, arrête le cycle en urgence et affiche le code défaut E21. Mais vous ne devriez pas avoir peur de cette combinaison : la plupart des problèmes peuvent être facilement résolus à la maison. Les instructions sur la marche à suivre lorsque l'erreur E21 apparaît ressemblent à ceci :

• mettre Siemens hors tension et couper l'alimentation en eau ;
• dévissez les deux vis de la paroi arrière et retirez le couvercle supérieur ;
• déconnectez le panneau arrière du boîtier ;
• retirez la courroie d'entraînement de la poulie ;
• placez la mitrailleuse sur son côté gauche ;
• repérez le moteur situé sous le réservoir à droite ;
• débranchez l'alimentation électrique ;
• desserrer les fixations retenant le moteur ;
• tirez-le vers vous et retirez le moteur de la « prise ».

L'élimination de l'erreur E21 sur une machine à laver Siemens nécessite un diagnostic séquentiel de tous les éléments du bloc moteur : du tachymètre au tableau de commande. La première étape consiste à inspecter la génératrice tachymétrique. Il est censé surveiller la vitesse que prend le moteur, mais s'il tombe en panne, il tombe en panne et cesse de transmettre des informations au module, auquel ce dernier répond en arrêtant le cycle. La dynamo tachymétrique est testée à l'aide d'un multimètre :

• activez le mode ohmmètre ;
• toucher les contacts du capteur avec les sondes ;
• regardez l'écran (la résistance enregistrée ne doit pas être grande).

Ensuite, nous vérifions de nos propres mains les balais électriques qui sont fixés des deux côtés du moteur. Il faut dévisser les vis qui les maintiennent, déconnecter les fils connectés, déplacer les contacts et retirer les embouts en carbone du boîtier. Les "charbons" libérés sont mesurés avec une règle - si leur longueur est inférieure à 0,7-1 cm, un remplacement est alors nécessaire.

Les lattes sont-elles intactes ?

La prochaine étape de la réparation consiste à vérifier l'intégrité des lamelles. Ce sont des plaques métalliques à l'aide desquelles un échange de courant se produit entre les éléments du moteur. En cas de pelage ou de soufflage, aucun transfert de tension ne se produit et le moteur s'arrête. Pour vérifier les lamelles, vous devez retirer le rotor du moteur et inspecter soigneusement sa surface. Un léger décollement jusqu'à 0,5 cm peut être corrigé avec du papier de verre ou une machine à affûter. Dans d'autres cas, remplacez uniquement le moteur.

Lors du diagnostic des lamelles, nous « nettoyons » également le moteur de la machine à laver Siemens. Nous brossons la poussière, nettoyons les rainures et polissons la carrosserie. Il est recommandé de recourir à l'essuyage :

• remettre le moteur dans la « prise » ;
• connectez le câblage;
• ne serrez pas la ceinture;
• exécutez le cycle d'essorage deux fois à la vitesse minimale ;
• mettez la ceinture et faites fonctionner le lavage pendant une heure.

Ensuite, il est recommandé de laver 2 à 3 cycles sur un cycle « doux ». Il suffit de charger le tambour à moitié et d'activer les programmes avec un minimum d'essorage.

"Réinitialiser" l'erreur

Après avoir résolu le problème sur les machines à laver Siemens, vous devez réinitialiser le code d'erreur. Algorithme de « remise à zéro » E21 peut varier selon le modèle de machine. En règle générale, vous devriez :

• tournez le programmateur sur « 0 » ;
• faites défiler le sélecteur d'un cran dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ;
• appuyez sur « Démarrer » pendant 2-3 secondes. (sur certains modèles – « Spin ») ;
• remettre le programmateur à « 0 ».

Après un certain temps, Siemens répondra à la remise à zéro, l'erreur disparaîtra de l'écran et le système sera prêt pour un nouveau lavage. Parfois, vous ne pouvez pas réinitialiser E21 du premier coup : vous devez le répéter 2 à 3 fois.

2 commentaires de lecteurs

1. 24.11.2021 à 16:33

   Anonyme:

   Merci pour l'aide!

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2. 01/05/2022 à 21h01

   Denis:

   Bon après-midi Aidez à résoudre l'erreur F:67 Siemens WM16S75 iQ700 a sauté lorsqu'il est allumé, la déconnexion du réseau n'a pas été réinitialisée. Merci d'avance!

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